S1: Ben yeni bir dış ticaret işçiyim, bir siparişi nasıl bitirebilirim?
A1: Öncelikle, bize e-posta ile ulaşabilirsiniz [email protected] , profesyonel ekibimiz size tüm sorularınızın cevabını verecektir.
S2: sipariş süreci nedir?
A2: Tasarımda gönder (sen) > fiyat teklif et (ben) > siparişi onayla ve kalıp maliyetini öde (sen) > sanat eserini oluştur (ben) > Onaylama (sen) > tam ödeme veya yarısını öde (sen) > Üretim + tam ödeme sonrası teslimat (ben).
Q3: Ürününüzün MOQ'u nedir?
A3: MOQ yok. Bazı insanların sadece birkaç tane, özel ve özel siparişlere ihtiyacı olduğunu biliyoruz, bu talepleri karşılayabilir ve memnun edebiliriz.
Q4: Bir ürün örneği alabilirim mi?
A4: Evet, tabii ki. Kalıp maliyetini ödedikten sonra sizin için örnek yapacağız. Ve onayınızı sağlamak için resim göndereceğiz. Fiziksel örnek gerekiyorsa, size teslimat ücreti alınarak göndereceğiz.
Q5: Teslimat sürecini öğrenmek isterim.
A5: Sevkiyat sırasında size takip numarası sağlayacağız. Internet üzerinden izlenebilir.
S6: Çok acil bir şey lazım, ne kadar çabuk üretebilirsiniz?
A6: Çoğu öge için, acele edilirse sadece 4-7 gün sürer. Ögenize bağlı olarak, takvimimizi kontrol edeceğiz ve size en hızlı üretim süresini sunacağız.
Q7: Aynı tasarımı tekrar satın aldığımızda kalıp ücretini tekrar mı ödeyeceğim?
A7: 3 yıl boyunca kalıpları ücretsiz sakladığımız için 3 yılda yalnızca bir kez kalıp ücreti alıyoruz.
Q8: Alış verişi yaptım ama yanlış, ne yapmalıyım?
A8-1: Eğer yanlış bilgi sağlarsanız ve yanlış tasarımlı veya üretim planını onaylarsanız, üzgünüz ancak yeniden yapmak zorunda kalacaksınız.
A8-2: Eğer ürünlerimizi kendi tasarımımız veya üretim planımıza göre yanlış yapıyorsak, size bedelsiz olarak yeniden yapacağız.