Pitanje 1: Ja sam početnik u stranim trgovinama, kako da završim narudžbinu?
Odgovor 1: Prvo, možete nas kontaktirati putem e-pošte [email protected] , naši profesionalni saradnici će odgovoriti na sve vaše pitanje.
Pitanje 2: Kako izgleda proces narudžbine?
A2: Pošaljite dizajn (vi) > pošaljite ponudu (ja) > potvrdite narudžbu i platite troškove za oblikovanje (vi) > Kreiranje umetničke slike (ja) > Odobravanje (vi) > Potpuna uplata ili polovina uplate (vi) > Proizvodnja + Dostava nakon potpune uplate (ja).
Pitanje 3: Kakav je minimalni iznos narudžbine za vaš proizvod?
A3: Nema minimalne količine narudžbine (MOQ). Znamo da neki ljudi imaju potrebu samo za nekoliko komada, prilagođenih i posebnih narudžbina, a mi možemo da ispunimo te zahteve.
Q4: Možem li dobiti uzorak proizvoda?
A4: Da, naravno. Napravićemo uzorak nakon što platite troškove za formu. Ispričaćemo fotografiju za vašu proveru. Ako vam je potreban fizički uzorak, pošaljićemo vam ga na račun za prevoz. uzorak, pošaljićemo vam ga na račun za prevoz.
Q5: Želeo bih da saznajem detalje o procesu dostave.
A5: Prilikom slanja, pružićemo vam praćeni broj. Možete pratiti status na internetu.
Q6: Trebam neke stvari veoma urgentno, koliko brzo možete da ih proizvedete?
A6: Za većinu artikala, u hitnim slučajevima će biti potrebno samo 4-7 dana. Zavisno od vašeg artikla, proverićemo grafik i pružićemo vam najbrži mogući rok proizvodnje.
Q7: Da li moram ponovo platiti troškove forme kada kupujemo isti dizajn?
A7: Troskove forme placamo samo jednom u roku od 3 godine, jer čuvamo forme besplatno tokom 3 godine.
Pitanje 8: Primio sam, ali je pogrešno, šta da uradim?
Odgovor 8-1: Ako ste pružili pogrešne podatke i potvrdili pogrešan dizajn ili plan proizvodnje, onda nam je žao, moraćete da platite ponovnu izradu.
Odgovor 8-2: Ako smo mi pogrešno izradili proizvode po našem dizajnu ili planu proizvodnje, ponovo ćemo vam ih izraditi besplatno.