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P1: Você é fabricante ou empresa de comércio exterior?
A: Somos o fabricante King Gifts, estabelecido em 2007, e Source Mall Import & Export Co., LTD, estabelecida em 2012. Nosso principal objetivo é facilitar, acelerar e garantir uma cooperação confiável, além de fornecer produtos profissionais e satisfatórios.

P2: Qual é o MOQ do seu produto?
A: NÃO HÁ MÍNIMO DE PEDIDO (MOQ). Sabemos que algumas pessoas precisam apenas de alguns itens, pedidos personalizados e especiais, e podemos atendê-los e satisfazê-los.

P3: Seus produtos são Ecológicos?
A: Claro, nossos produtos, incluindo matéria-prima, revestimento e tinta, passam pelo Teste SGS RHOS.

P4: Quanto tempo leva para fazer uma amostra personalizada?
A: 2~3 dias úteis

Q5: Que garantia tenho de que receberei meu pedido de vocês, já que tenho que pagar antecipadamente? O que acontece se os produtos enviados estiverem errados ou mal feitos?
R: Somos a King Gifts Manufacture, uma empresa profissional e confiável que cresceu de 11 funcionários para mais de 100 em 12 anos. Muitos clientes apreciam trabalhar com nossa empresa, e nos ajudamos mutuamente para criar uma cooperação de ganha-ganha. Então, se não cumprirmos nossa promessa, como poderíamos ter um negócio cada vez melhor? Além disso, você pode enviar o dinheiro para o Alipay.

Q6: Como posso obter um número de rastreamento do meu pedido que já foi enviado?
R: Enviaremos por e-mail o número de rastreamento assim que os produtos forem enviados.

Q7: Posso receber amostras dos produtos?
R: Podemos fornecer amostras gratuitas, basta entrar em contato com nossos vendedores.

Q8: Preciso pagar novamente a taxa do molde quando comprarmos o mesmo design novamente?
R: Cobramos apenas uma única taxa de molde em 2 anos, pois armazenamos os moldes por 2 anos sem custo adicional.