高品質直接工場カートゥーンフィギュアカスタマイズハードエナメルピン

FAQ

Q1: 私は外国貿易の初心者です 注文をどのように完了しますか?

A1: まず、メールで联系我们ください [email protected]、私たちの専門スタッフがあなたの質問に答えます。

Q2: 注文の手順は?

A2: デザイン提出（あなた）> 見積もり提出（私）> 発注と金型費用の確認（あなた）> アートワーク作成（私）> 承認（あなた）> 残金または半額支払い（あなた）> 全額支払い後の生産+発送（私）。

Q3: 商品のMOQは何ですか？

A3: MOQはありません。一部の人々はわずか数個しか必要ないことを私たちは理解しています。カスタマイズや特別注文にも対応可能です。
Q4: サンプルを入手できますか？
A4: はい、もちろんです。金型費用をお支払いいただいた後、サンプルを作成します。また、確認用の写真を撮影します。実物のサンプルが必要な場合、代引きで送付いたします。
Q5: 具体的な配送プロセスを知りたいです。
A5: 発送時に追跡番号をお知らせします。インターネットで確認できます。
Q6:急いで欲しいんだ どれくらい早く作れるの?
A6: 多数の商品の場合でも、急ぎの場合には通常4〜7日で対応可能です。商品によりますが、スケジュールを確認し、最も早い生産時間をご提供します。
Q7: 同じデザインを再度購入する場合、金型費用を再び支払う必要がありますか？
A7: 当社では金型を3年間無料で保管しているため、3年以内であれば金型費用は一度だけお支払いいただきます。
Q8: 商品を受け取りましたが、違うものが届きました。どうすればよいですか？
A8-1: お客様が誤った情報を提供し、確認済みのアートワークまたは生産計画に基づいていた場合、申し訳ありませんが再制作費用をご負担いただきます。
A8-2: 当社のアートワークまたは生産計画に基づき、誤って製品を作成した場合は、無料で再制作させていただきます。