Q1: Sono un principiante nel commercio estero, come posso completare un ordine?
R1: Prima di tutto, puoi contattarci via email [email protected], il nostro staff professionista ti risponderà a qualsiasi domanda.
Q2: qual è il processo di ordinazione?
A2: Invia il design (tu) > invia preventivo (io) > conferma l'ordine e paga il costo del modulo (tu) > Crea artwork (io) > Approvazione (tu) > pagamento completo o metà pagamento (tu) > Produzione + Spedizione dopo il pagamento completo (io).
D3: Qual è il MOQ del vostro prodotto?
R3: Nessun MOQ. Sappiamo che alcune persone hanno bisogno solo di pochi pezzi, ordini personalizzati e speciali, possiamo soddisfarli.
D4: Posso ottenere un campione del prodotto?
R4: Sì, certo. Faremo il campione dopo che hai pagato il costo dello stampo. E ti manderemo una foto per la tua verifica. Se hai bisogno di un campione fisico ad esempio, ti invieremo a spese debitorie.
Q5: Vorrei sapere il processo di consegna specifico.
A5: Ti forniremo il numero di tracciamento al momento dell'invio. Potrà essere controllato su Internet.
D6: Ne ho bisogno molto urgentemente, quanto velocemente puoi produrlo?
A6: Per la maggior parte degli articoli, ne avrai bisogno solo per 4-7 giorni in caso di urgenza. A seconda del tuo articolo, controlleremo l'orario e otterremo il tempo di produzione più veloce per te.
Q7: Devo pagare di nuovo la tariffa per il modulo quando acquistiamo lo stesso disegno di nuovo?
A7: Addebitiamo solo una tariffa per il modulo entro 3 anni, poiché conserviamo i moduli gratuitamente per 3 anni.
Q8: Ho ricevuto, ma è sbagliato, cosa posso fare?
A8-1: Se fornisci informazioni errate e confermi un'opera d'arte o un piano di produzione sbagliati, ci spiace, dovrai sopportare i costi per rifarlo.
A8-2: Se abbiamo prodotto prodotti errati con la nostra opera d'arte o piano di produzione, li rifaremo gratuitamente per te.