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प्रश्न 1: मैं विदेशी व्यापार का नवीनकालीन हूँ, कैसे एक ऑर्डर पूरा करूँ?
उत्तर 1: सबसे पहले, आप हमें ईमेल [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं, हमारे विशेषज्ञ कर्मचारी आपको सभी प्रश्नों का जवाब देंगे।

प्रश्न 2: ऑर्डर प्रक्रिया क्या है?
उत्तर 2: डिज़ाइन जमा करें (आप) > कोटेशन जमा करें (मैं) > ऑर्डर की पुष्टि और मॉल्ड की लागत का भुगतान करें (आप) > आर्टवर्क बनाएँ (मैं) > मंजूरी (आप) > पूरा भुगतान या आधा भुगतान (आप) > उत्पादन + पूरे भुगतान के बाद शिपिंग (मैं).

प्रश्न 3: आपके उत्पाद का MOQ क्या है?
उत्तर 3: MOQ नहीं। हम जानते हैं कि कुछ लोगों को केवल कुछ ही चाहिए, विशेष और अनुकूलित ऑर्डर, हम उनकी जरूरतों को पूरा कर सकते हैं और उनसे खुश होते हैं।

प्रश्न 4: क्या मुझे उत्पाद का नमूना मिल सकता है?
उत्तर 4: हाँ, निश्चित रूप से। आप मॉल्ड की लागत का भुगतान करने के बाद हम नमूना बनाएँगे। और हम आपके लिए जाँच के लिए तस्वीर लेंगे। यदि आपको भौतिक नमूना चाहिए, तो हम फ्रेट कलेक्ट के जरिए आपको भेजेंगे।

प्रश्न 5: मैं विशेष रूप से डिलीवरी प्रक्रिया जानना चाहता हूँ।
A5: हम आपको प्रस्तुति के समय ट्रैकिंग नंबर प्रदान करेंगे। यह इंटरनेट पर उपलब्ध हो सकता है।

Q6: मुझे कुछ बहुत जल्दी की जरूरत है, आप कितनी तेजी से इसे बना सकते हैं?
A6: अधिकांश वस्तुओं के लिए, त्वरित होने पर केवल 4-7 दिन की आवश्यकता होगी। आपकी वस्तु पर निर्भर करते हुए, हम अपनाई गई योजना और अधिकतम उत्पादन समय जांचेंगे।

Q7: जब हम एक ही डिज़ाइन फिर से खरीदते हैं, क्या मुझे मोल्ड फीस फिर से चुकानी होगी?
A7: हम 3 साल के भीतर केवल एक मोल्ड फीस लेते हैं, क्योंकि हम मुफ्त में 3 साल तक मोल्ड को स्टॉक करते हैं।

Q8: मैंने प्राप्त किया है, लेकिन यह गलत है, मुझे क्या करना चाहिए?
A8-1: यदि आप गलत जानकारी प्रदान करते हैं और गलत आर्टवर्क या उत्पादन योजना की पुष्टि करते हैं, तो क्षमा करें, आपको उन्हें फिर से बनाने के लिए खर्च करना पड़ेगा।
A8-2: यदि हमारे आर्टवर्क या उत्पादन योजना के कारण उत्पाद गलत है, तो हम आपके लिए मुफ्त में फिर से बनाएंगे।