C1: Tá mé ag foghlam tuirlingeacht chóige, conas éinne orduithe a chríochnú? 
F1: Ar dtús, is féidir leat glacadh linn trí ríomhphost [email protected] , tabharfar freagra ar gach ceist duit ag staf scríofa. 
C2: Cad é an phróiseas orduithe? 
A2: Críochnaigh díomá (tú) > críochnaigh cáiliú(mé)> cinnteáil chun ordú a dhéanamh agus cónaí cost (tú)> Cruthaigh ealaín (mé)> Measfhaighte (tú)> íos cinntiú nó leath íos cinntiú(tú) > Tógáil + Seiceáil tar éis íos cinntiú (mé). 
C3: Cad é MOQ do pháirtí? 
F3: Gan MOQ. Tuigimis go bhfuil daoine nach gceanglaíonn ach cúpla rud amháin, orduithe saincheaptha agus speisialta, is féidir linn comhlíonadh leo. 
Ceist 4: An féidir liom sampla den fhréamh a fháil? 
Freagra 4: Tá, cinnte. Déanfaidh muid samplach tar éis go bhfuil an costas molta íoctha agat. Agus tabharfaidh muid pictiúr chun do sheiceálaíochta. Má théann tú i gcás samplach phearsanta, cuirfimid é chugat trí chostas tosaigh. samplach, cuirfimid é chugat trí chostas tosaigh. 
Ceist 5: Ba mhaith liom tuigean an phróiseas soiléir dorcha a fheabhsú. 
Freagra 5: Tabharfaidh muid uimhir rianadh duit i gcás na n-imitse. Is féidir leat é a fheiceáil ar an gGréasán. 
Ceist 6: Tá eolas agam ach cad is luaithe is féidir libh é a chríochnú? 
Freagra 6: Do linn is mó na n-eitileanna, beidh sé ag teastáil amháin 4-7 lá sa chás go mbeidh sé i bhfadhb. Dírímid timpeall ar do chás féin agus faighfidh muid an tráth is luaithe chun críochnú dúchais duit. 
Ceist 7: An bhféadfainn costas molta a íoc arís má cheiliúnar an céim chéanna arís? 
Freagra 7: Ní thuigeann muid ach amháin costas molta i dtosach 3 bliain, mar gheall ar an gcéad a thosaíonn muid na molta a stócáil go saor in aisce i gcás 3 bliain. 
Ceist 8: Fuaireas mé ach tá sé mícheart, cad is féidir liom a dhéanamh? 
A8-1: Má thabharfaidh tú eolas mícheart agus má churfaidh tú in iúl an t-ealaíonaíocht nó plaen prionsabal mícheart, ansin gabhaim buíochas, beidh ort fáil amach chun iad atógaint arís. 
A8-2: Má dheinmíd scileanna míchearta le húsáid ár n-ealaíonaíocht nó ár dplaen prionsabal, déanfaidh mé iad atógaint dhuit saor in aisce.