سوال 1: من یک نویس خارجی هستم، چگونه می توانم یک سفارش را تمام کنم؟
پاسخ 1: ابتدا می توانید از طریق ایمیل [email protected] با ما تماس بگیرید، کارکنان حرفه ای ما به هر سوالی پاسخ خواهند داد.
سوال 2: فرآیند سفارش چیست؟
پاسخ A2: ارسال طراحی (شما) > ارسال پیشنهاد قیمت (من) > تایید سفارش و پرداخت هزینه قالب (شما) > آمادهسازی طرح نهایی (من) > تایید (شما) > پرداخت کامل یا نیمه پرداخت (شما) > تولید + ارسال پس از پرداخت کامل (من).
Q3: حداقل سفارش محصول شما چقدر است؟
A3: حداقل سفارش نداریم. ما میدانیم بعضی افراد فقط به چند عدد نیاز دارند، سفارشات سفارشی و خاص، ما میتوانیم با آنها همکاری کنیم و راضی شویم.
Q4: آیا میتوانم نمونه محصول بگیرم؟
A4: بله، البته. ما نمونه تولید خواهیم کرد بعد از اینکه هزینه مدل پرداخت شود. و عکس برای بررسی شما گرفته خواهد شد. اگر نمونه فیزیکی نیاز دارید، آن را به شما ارسال خواهیم کرد با دریافت هزینه حمل. نمونه، ما به شما ارسال خواهیم کرد با دریافت هزینه حمل.
Q5: میخواهم فرآیند تحویل دقیق را بدانم.
A5: ما شماره ردیابی را در زمان ارسال به شما ارائه خواهیم داد. میتواند از روی اینترنت دنبال شود.
Q6: من نیاز به چند محصول بسیار ضروری دارم، شما چقدر سریع میتوانید آن را تولید کنید؟
A6: برای بیشتر آیتمها، فقط 4 تا 7 روز لازم خواهد بود وقتی در حال عجله هستیم. بسته به آیتم شما، ما جدول زمانی را بررسی خواهیم کرد و زمان تولید سریعترین را برای شما تعیین خواهیم کرد.
سوال 7: آیا باید دوباره هزینه قالب را پرداخت کنم وقتی طراحی مشابه را دوباره خریداری میکنیم؟
پاسخ 7: ما فقط در مدت زمان سه سال یک بار هزینه قالب دریافت میکنیم، زیرا قالبها را برای سه سال به صورت رایگان نگهداری میکنیم.
سوال 8: دریافت کردم، اما اشتباه است، چطور باید عمل کنم؟
پاسخ 8-1: اگر اطلاعات اشتباهی فراهم کرده و تأیید تصویر یا برنامه تولید اشتباه شده باشد، متاسفانه باید هزینه بازسازی آن را پرداخت کنید.
پاسخ 8-2: اگر ما محصولات را با اشتباه در تصویر یا برنامه تولید خودمان تولید کرده باشیم، آنها را برای شما رایگان بازسازی خواهیم کرد.