Q1: Jeg er en nybegynder inden for udenrigshandel, hvordan afslutter jeg en ordre?
A1: For det første kan du kontakte os på email [email protected], vores professionelle personale vil besvare alle dine spørgsmål.
Q2: Hvad er ordren?
A2: Indsend design (dig) > indsend tilbud (mig) > bekræft ordre og betal form pris (dig) > Opret kunstværk (mig) > Godkendelse (dig) > fuld betaling eller halv betaling (dig) > Produktion + Forsendelse efter fuld betaling (mig).
Q3: Hvad er minimumskvantummet for dit produkt?
A3: Ingen minimumskvantum. Vi ved, at nogle mennesker kun har brug for et par stykker, tilpassede og specielle ordrer, hvilket vi kan opfylde og er glade for.
Q4: Kan jeg få et produktprøveeksemplar?
A4: Ja, selvfølgelig. Vi laver prøver efter at du har betalt formkost. Og vi tager billeder til din kontrol. Hvis du har brug for fysisk prøve, sender vi den til dig med fragtgodtgørelse.
Q5: Jeg vil gerne vide den specifikke leveringsproces.
A5: Vi vil give dig sporingsnummeret ved afsendelsen. Det kan følges på internettet.
Q6: Jeg har brug for noget meget hastigt, hvor hurtigt kan du producere det?
A6: For de fleste varer vil det kun tage 4-7 dage, når der er hast. Afhængigt af din vare vil vi kontrollere planlægningen og få den hurtigste produktionstid for dig.
Q7: Skal jeg betale formgebyret igen, hvis vi køber samme design igen?
A7: Vi opkræver kun et formgebyr i løbet af 3 år, da vi gemmer formerne i 3 år gratis.
Q8: Jeg har modtaget varen, men den er forkert, hvad kan jeg gøre?
A8-1: Hvis du har leveret forkert information og bekræftet forkert kunstværk eller produktionsplan, så skal du desværre betale for at lave dem om.
A8-2: Hvis vi har lavet varerne forkert på grund af vores kunstværk eller produktionssplan, vil vi lave dem om for dig gratis.