الأسئلة الشائعة

Q1: أنا مبتدئ في التجارة الخارجية ، كيف يمكنني إنهاء الطلب؟

ج1: أولاً، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]، وسيقدم لك موظفونا المحترفون الإجابة على أي أسئلة.

Q2: ما هي عملية الطلب؟

A2: إرسال التصميم (أنت)> إرسال عرض الأسعار (أنا)> تأكيد الطلب ودفع تكلفة القالب (أنت)> إنشاء عمل فني (أنا)> الموافقة (أنت)> الدفع الكامل أو نصف الدفع (أنت)> الإنتاج + الشحن بعد الدفع كاملا (أنا).

Q3: ما هو موك لمنتجك؟

A3: لا موك. نحن نعلم أن بعض الأشخاص يحتاجون فقط إلى عدد قليل من الطلبات المخصصة والطلبات الخاصة، ويمكننا مقابلتهم وإرضائهم.
Q4: هل يمكنني الحصول على عينة المنتج؟
ج4: نعم بالطبع. سنقوم بعمل عينة بعد دفع تكلفة القالب. وسوف نلتقط صورة للفحص الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى عينة مادية، سوف نرسل لك عن طريق جمع الشحن.
س 5: أرغب في معرفة عملية التسليم المحددة.
A5: سنقدم لك رقم التتبع في وقت الشحن. يمكن أن يكون متابعًا على الإنترنت.
Q6: أحتاج إلى بعض الأشياء العاجلة للغاية ، ما مدى سرعة إنتاجها؟
ج 6: بالنسبة لمعظم العناصر ، ستحتاج فقط إلى 4-7 أيام عندما تكون في عجلة من أمرك. اعتمادًا على العنصر الخاص بك ، سوف نتحقق من الجدول الزمني ونحصل على أسرع وقت إنتاج لك.
س 7: هل أحتاج إلى دفع رسوم القالب مرة أخرى عندما نشتري نفس التصميم مرة أخرى؟
ج7: نحن فقط نفرض رسوم قالب واحدة فقط خلال 3 سنوات، لأننا نقوم بتخزين القوالب خلال 3 سنوات مجانًا.
س8: لقد استلمت ولكن هذا خطأ، كيف يمكنني أن أفعل؟
ج8-1: إذا قدمت معلومات خاطئة وأكدت عملاً فنيًا أو خطة إنتاج خاطئة، فعذرًا، ستتحمل تكاليف إعادة صنعها.
A8-2: إذا ارتكبنا خطأً في المنتجات في أعمالنا الفنية أو خطة الإنتاج ، فسنقوم بإعادة تصنيعها لك بحرية.