جودة عالية مباشرة من مصنع التخصيص بالشكل الكرتوني المينا الصلب

أسئلة شائعة

السؤال 1: أنا مبتدئ في التجارة الخارجية، كيف أقوم بإتمام طلب؟

A1: أولاً، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]، سيقوم فريقنا المحترف بالإجابة على أي أسئلة لديك.

Q2: ما هو عملية الطلب؟

A2: تقديم التصميم (أنت) > تقديم العرض السعري (أنا) > تأكيد الطلب ودفع تكلفة القالب (أنت) > إنشاء العمل الفني (أنا) > الموافقة (أنت) > الدفع الكامل أو نصف الدفع (أنت) > الإنتاج + الشحن بعد الدفع الكامل (أنا).

Q3: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب لمنتجكم؟

A3: لا يوجد حد أدنى لكمية الطلب. نحن نعلم أن بعض الأشخاص يحتاجون فقط إلى عدد قليل من المنتجات، أو طلبات مخصصة خاصة، ويمكننا تلبية رغباتهم والرضا عنها.
Q4: هل يمكنني الحصول على عينة من المنتج؟
A4: نعم، بالطبع. سنقوم بصنع العينة بعد دفعك لتكلفة القالب. وسيتم أخذ صورة لفحصك. إذا كنت بحاجة إلى عينة مادية، سنرسلها لك على نفقتك.
Q5: أود معرفة عملية التسليم المحددة.
A5: سنوفر لك رقم التتبع في وقت الشحن. يمكن تتبعه عبر الإنترنت.
Q6: أحتاج بعض الطلبات بشكل عاجل، كم الوقت الذي تحتاجونه لإنتاجها؟
A6: بالنسبة لمعظم العناصر، سيتطلب الأمر فقط 4-7 أيام عند التعجيل. بناءً على عنصرك، سنتحقق من الجدول الزمني ونحصل على أسرع وقت إنتاج ممكن لك.
Q7: هل سأحتاج إلى دفع رسوم القالب مرة أخرى عندما نشتري نفس التصميم مرة أخرى؟
A7: نحن نفرض رسوم قالب واحدة فقط خلال 3 سنوات، لأننا نخزن القوالب مجانًا لمدة 3 سنوات.
Q8: لقد تلقيت المنتج لكنه غير صحيح، ماذا يمكنني أن أفعل؟
A8-1: إذا قدمت معلومات خاطئة أو وافقت على تصميم أو خطة إنتاج غير صحيحة، فإننا نأسف، ستضطر لإعادة صنعها على نفقتك.
A8-2: إذا قمنا بإنتاج المنتجات بشكل خاطئ بسبب تصميمنا أو خطة الإنتاج الخاصة بنا، فسنعيد صنعها لك مجانًا.